خدمة الاحتفاظ بالمكالمات اتصالات
تُعد طريقة تفعيل خاصية اتصالات مغلق مع معرفة المتصل من بين الخدمات الرئيسية التي تُقدمها شركة اتصالات مصر لكل زبائنها، حيث تتيح هذه الخاصية للمستخدمين التحكم في اتصالاتهم دون الحاجة لإيقاف الهاتف، كما تتيح القدرة على منع المكالمات والرسائل المزعجة. توفر الشركة أيضًا خدمات تقنية أخرى ذات صلة بتنشيط هذه الخاصية.
تفعيل خاصية الاتصالات المغلقة مع معرفة الطرف الآخر 2024.
تقدم شركة اتصالات مصر العديد من الخدمات المتميزة لعملائها، ومن بينها خدمة اتصالات مغلقة مع اظهار المتصل، حيث يمكن للمشتركين السيطرة على المكالمات الواردة على أرقامهم.
بمجرد الاشتراك في هذه الخدمة، سيبدأ المتصلون برؤية أن هواتفكم غير متاحة عبر الشبكة، كما سيتمكنون من معرفة الأرقام التي اتصلت بهم عند تفعيل خدمة “كول كبير” من قبل الشركة.
يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على الأرقام التي حاولت الاتصال بالمستخدم عند تفعيلها، لتمكين المستخدمين من إعادة الاتصال مجددًا بالرقم الذي يرغبون في التحدث معه.
يتم الاشتراك في الخدمة بإدخال كود معين عبر الهاتف، ويمكن للمستخدمين إلغاء هذه الخاصية عن طريق الاتصال بكود آخر لاستعادة الإعدادات السابقة. يجب ملاحظة أن هذه الخدمة ليست مجانية وتحتاج إلى دفع 30 قرش يوميًا.
رمز تفعيل الميزة المغلقة لعرض معلومات المتصل على الرقم 2024.
توفر شركة اتصالات مصر خدمة التعرف على المتصلين بعد تفعيل خدمة اتصالات مغلقة، من خلال حفظ المكالمات وإرسالها عبر رسائل نصية. يتم تنشيط الخدمة وفقا للجدول الآتي:
| الخدمة | تفعيل الخدمة |
| تفعيل خدمة اتصالات مغلق | إضغط على زر الاتصال بعد تحديد رقم 21 نجمة 787 شباك. |
| معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال بكم من خلال “خدمة كول كبير” |
|
تظهر الفوائد الخاصة لميزة اتصالات مغلقة عند معرفة رقم المتصل من خلال النقاط التالية:
- يستطيع المستخدمون الاشتراك عن طريق إستخدام رمز مختصر.
- معرفة الأرقام التي تمت محاولة الاتصال بها من قبل المستخدم.
- إرسال رسائل تحتوي على مواضيع مهمة إلى أرقام الهواتف يوميا.
- يتم توفير هذه الخدمة لأنظمة الكارت، ونظام حكاية، ونظام دماغ تانية.
- تقدم هذه الخدمة مجاناً لأنظمة الفواتير.
- يمكن الاشتراك في الخدمة مقابل 5 قروش يومياً، ويتم إرسال 10 رسائل مجانية يومياً.
- يمكن للمستخدمين إلغاء الخدمة بسهولة عن طريق استخدام الرمز المخصص للإلغاء.
- عند تفعيل الخدمة، قد تواجه صعوبة في الوصول إليك.
- التخلص من الرسائل والمكالمات المزعجة.
- يتم تسجيل المكالمات لتحديد هوية المتصلين وإعادة الاتصال بالأرقام المطلوبة.
- إرسال الرسائل النصية التي تُكشف عن هوية المتصلين الذين حاولوا الاتصال برقم هاتفك.
- يمكنك القيام بالمكالمات وإرسال الرسائل بسهولة عبر هاتفك.
تم إيقاف خاصية الاتصال القريب بإمكانية معرفة هوية المتصل لرقم محدد.
الفلتر المزعج” واحدة من أهم الخدمات التي توفرها شركات الاتصالات في العديد من البلدان. تقوم هذه الخدمة بحجب المكالمات الواردة من أرقام معينة عن الهاتف النقال الخاص بالمستخدم، مما يساعد على تقليل الإزعاج والتحرش الهاتفي. ناس وناس إحدى خدمات شركات الاتصالات الهامة التي توفرها للمستخدمين هي إمكانية التحكم في المكالمات الواردة، حيث يمكن للمستخدم تحديد الأرقام التي يرغب في أن تتصل به وتحديد الأرقام التي لا يرغب في أن تتصل به. يمكن للمستخدم الاشتراك في هذه الخدمة مقابل 5 جنيهات شهريًا عن طريق إدخال الرمز #6161* والضغط على زر الاتصال، وسيتم تجديد الاشتراك أسبوعيًا بقيمة 1.25 جنيه. يحتوي هذا النظام على ثلاث قوائم رئيسية، وهي:
- القائمة السوداء تتيح لك اختيار الأرقام التي لا ترغب في الاتصال بها، ويمكنك إضافة ما يصل إلى 100 رقم إليها. سيتلقى الأشخاص الذين يحاولون الاتصال بك من هذه الأرقام رسالة تفيد بأن هاتفك مغلق.
- القائمة البيضاء: يمكن للمستخدم إضافة حتى 20 رقمًا إلى هذه القائمة للسماح لهم بالاتصال برقم هاتفك، حيث سيتلقون رسالة صوتية تفيد بأن الهاتف مغلق.
- القائمة الشاحبة: تتضمن هذه القائمة ثلاث قوائم داخلية مميزة كما يلي:
- الانتقال إلى قائمة الرسائل المميزة: يمكن للمستخدم اختيار عشرة أرقام في هذه القائمة للاستماع إلى رسالة من بين خمس رسائل يقوم المستخدم باختيارها.
- قائمة البريد الصوتي: يختار الشخص 10 أرقام، وتقوم بتحويلها إلى بريده الصوتي الشخصي.
- التحويل إلى رقم مُحدد مسبقًا: حيث يُقوم المستخدم بتحديد 10 أرقام وتحويلها إلى رقم يُختاره.
إمكانية حظر المكالمات ومعرفة هوية المتصل عن طريق تطبيق “My Etisalat”.
- تثبيت التطبيق عبر الهاتف المستخدم.
- الانتقال إلى القائمة الخاصة بالخدمات والتسجيل في الخدمة.
- اختيار خدمة Big Call.
- الاشتراك في خدمة Big Call.
- تمت عملية الاشتراك في الخدمة بنجاح وتم خصم 30 قرشاً من رسوم الخدمة.
تحتاج إلى رمز لمعرفة المكالمات الفائتة لشركة اتصالات.
خدمة معرفة المكالمات الفائتة التي توفرها اتصالات هي خدمة مدفوعة بتكلفة 5 قروش يوميًا، يمكن الاشتراك فيها عن طريق الكود الموضح أدناه.
- رمز الاستعلام عن المكالمات الغائبة لشركة الاتصالات هو *787#.
كيف أعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق اتصالات؟
ورد إلينا الكثير من تساؤل العملاء حول كيف يمكنني معرفة من اتصل بي عندما يكون هاتفي مغلقًا؟
أحد مستخدمي شبكة الاتصالات، والشركة المصرية للاتصالات قد قامت بتوفير هذه الخدمة بالفعل لمستخدميها.
يمكنك الآن الاشتراك في خدمة معرفة المكالمات الفائتة وإيقاف الهاتف عن طريق طلب هذا الرمز (*789#).
تفعيل خاصية الاختفاء من المتصلين بالشبكة مع الحفاظ على قابلية الاتصال للشبكات الأخرى.
توجد العديد من الأكواد التي يمكن استخدامها لتفعيل خاصية معرفة المتصل على شبكات الاتصال المصرية مثل شركات الاتصالات، فودافون، ووي، أورانج، ويتم العثور على هذه الأكواد في القائمة التالية:
- تم إغلاق رمز تنشيط خاصية فودافون مع المعرف الخاص بالمتصل: *21*777#.
- قفل خاصية عرض المعلومات الشخصية أثناء المكالمات باستخدام الرمز: # رقم الهاتف *67* رقم الهاتف#.
- تفعيل خاصية أورانج مغلق لمعرفة المتصل يتم بإدخال الرمز: *62**.
ننهي هنا شرح طريقة تفعيل خاصية اتصالات مغلق مع معرفة المتصل عام 2024. هذه الخدمة مقدمة من شركة اتصالات مصر لعملائها. تم توضيح أيضًا رموز شركات الاتصالات الأخرى لسهولة الاطلاع عليها واستخدامها لمن يستخدمون تلك الشركات. يمكنكم التواصل معنا عبر الرسائل للاستفسار عن أي خدمة تقنية لنقوم بالرد عليها في مقالات منفصلة. يمكنكم أيضًا الاطلاع على أخبارنا التقنية الحصرية.