يوضح برنامج حساب المواطن في صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “اكس” ما يعني ظهور رسالة غير مستحقة بسبب تجاوز الحد المانع لحساب المواطن، وهي رسالة تعيق حصول المواطن على دعم البرنامج، وكشفت المنصة أيضًا عن طريقة تقديم الاعتراض على تلك الرسالة، وذلك عن طريق شرح الخطوات اللازمة لاتخاذها.
محتويات المقال
الحد المانع لحساب المواطن
صرح برنامج حساب المواطن السعودي بتعريف مصطلح “الحد المانع” وهو المبلغ المالي الذي يحدده الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية. ويعتبر هذا المبلغ الحد الفاصل بين الأسر المستحقة وغير المستحقة للدعم المقدم من برنامج حساب المواطن. وفي حال تجاوز راتب المواطن هذا الحد المحدد، فإنه لن يكون مؤهلا للحصول على الدعم.
حل مشكلة الحد المانع
يحق للمواطن أن يعارض نتيجة الاستحقاق إذا ظهرت رسالة تفيد بأنه “غير مستحق بسبب الحد المانع”. يجب أن يكون للمواطن دليل يثبت صحة اعتراضه، بعد ذلك يمكنه تقديم الاعتراض من خلال اتباع الإجراءات التالية:
- يتعيّن عليك زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- سجّل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- بعد تسجيل الدخول، اذهب إلى قسم “الخدمات الإلكترونية”.
- اضغط على أيقونة “الأهلية”.
- انقر هنا لمعرفة المبررات التي أدت إلى رفض طلبكم، وذلك من خلال النقر على “أسباب رفض الأهلية”.
- قم بتجميع كافة الأوراق والملفات المطلوبة لإثبات صحة طلبك وضمها معه.
- إذا كنت غير موافق على رفض الأهلية، أعترض على القرار.
المستهدفون من حساب المواطن
حساب المواطن هو برنامج يستهدف بعض فئات المملكة العربية السعودية التي تحتاج إلى الدعم الحكومي. يعتبر حساب المواطن أحد أهم البرامج الحكومية التي تم إطلاقها في ديسمبر 2017، بغرض تخفيف الأعباء المالية وتوفير الدعم للأسر والأفراد ذوي الدخل المنخفض والمتوسط. يشمل المستحقين لحساب المواطن الأشخاص الذين يستوفون شروط الاستحقاق وتتوافق معهم المعايير المحددة للحصول على الدعم من هذا البرنامج وهي:
- الفرد الغير متزوج.
- المستقلون في سكن خاص.
- المستفيدون من خدمات الضمان الاجتماعي.
- المواطن الحامل للبطاقات الخاصة بالنقل.
- السعوديون المتزوجون من أشخاص من جنسية أجنبية غير سعودية.
- الأم الأرملة.
- المرأة المطلقة.
- الأم الحاضنة للأطفال.
- زوجة المواطن السعودي.
