محتويات المقال
خدمة موجود سوا
توفير خدمة “موجود” من شركة الاتصالات السعودية تعتبر واحدة من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة، حيث يمكن تفعيل الخدمة بسهولة من خلال خطوات بسيطة من دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع الشركة. يهدف هذا الإجراء إلى تسهيل الاستفادة من جميع مزايا الخدمة التي توفرها الشركة.
تم تصنيف خدمة موجود من شركة الاتصالات السعودية كواحدة من أفضل الخدمات المقدمة بسبب المزايا والصلاحيات التي تقدمها للعميل. كما أن عملية تفعيلها بسيطة ولا تتطلب العديد من الخطوات، يكفي أن تتبع الإرشادات التالية:
- إذا كنت ترغب في تفعيل خدمة عند عدم الرد ، يُرجى طلب الرمز *61*4000#.
- إذا كنت ترغب في استقبال المكالمات الفعلية عندما يكون الخط مشغول، قم بالاتصال بالرمز *67*4000#.
- إذا كنت ترغب في توجيه جميع المكالمات إلى الهاتف الثابت بشكل دائم، يُرجى طلب الكود *21*4000#.
الرسوم الخاصة لتفعيل خدمة موجود STC
من المعلومات الرئيسية التي يجب معرفتها حول خدمة موجود أن شركة الاتصالات السعودية لا تفرض رسومًا عليها، وبالتالي يمكن للعملاء تفعيل الخدمة دون دفع أي رسوم شهرية. بالإضافة إلى أنه يمكن الاستفادة من الخدمة لفترة غير محدودة حسب رغبة العميل، وإلغاؤها بشكل مجاني عند الحاجة إلى ذلك عن طريق الكود.
كيفية تفعيل خدمة موجود اكسترا من سوا
يعتبر خدمة إكسترا واحدة من الخدمات الفريدة التي تقدمها شركة STC. يمكنك الاشتراك في الخدمة عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- لتنشيط خدمة الإكسترا، أرسل الرمز 1520 في رسالة نصية إلى الرقم 900.
- لاستخدام خدمة إكسترا عندما يكون الهاتف خارج الخدمة أو مغلق، قم بطلب الرمز *62*4000# في الهاتف.
- لتنشيط خدمة إضافية متاحة عندما يكون الهاتف مشغول، قم بالاتصال بالرمز *67*4000#.
تتضمن تكلفة إضافية لخدمة STC إكسترا الرسوم المتعلقة.
من الأمور التي يجب الانتباه لها عند تفعيل خدمة إكسترا هي دفع الرسوم الشهرية بقيمة 9.2 ريال سعودي للاستفادة من هذه الخدمة التي تقدمها شركة STC.
يتم جمع هذا المبلغ من جميع عملاء الشركة الذين يستخدمون خطوط الدفع المسبق عند شحن الرصيد، حيث يتم إضافته إلى الفاتورة الشهرية لعملاء الخطوط ما بعد الدفع.
إلغاء خدمات موجود اكسترا في شركة STC
قامت شركة STC بتحديد بعض الرموز التي يمكن استخدامها لإلغاء أي خدمة إضافية. تتضمن هذه الرموز:
- لإلغاء خدمة موجود إكسترا، قم بإرسال الرمز المخصص 1521 على الرقم 900 عبر الرسائل النصية.
- لإلغاء خدمة إكسترا الموجودة عند الاتصال برقم مشغول، يُرجى الاتصال بالكود #67# .
طريقة إلغاء خدمة موجود في شريحة سوا
عند الحديث عن ذلك يجب معرفة أيضًا أن شركة الاتصالات السعودية (STC) قدمت بعض الرموز التي يمكن استخدامها لإلغاء خدمة موجودة على شريحة سوا. ومن بين هذه الرموز البارزة:
- لإلغاء خدمة وجودها على الهاتف عندما يكون مغلقًا أو خارج نطاق الخدمة، يرجى استخدام الرمز #62#.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات الواردة على شريحة سوا، قم بالاتصال على الرمز #21#.
كيف يمكنني التأكد من أن خدمة سوا مفعلة على الشريحة؟
في بعض الأحيان، قد تجد خدمة مفعلة في شريحة سوا ولكن قد ينسى العميل ذلك. شركة STC توفر وسيلة سهلة للتحقق من ذلك من خلال إرسال كلمة معينة في رسالة نصية إلى الرقم 900. سيتم الرد عليك بتأكيد ما إذا كانت الخدمة مفعلة أم لا.
أبرز فوائد تفعيل خدمة موجود STC
إن خدمة الاتصالات السعودية تعتبر واحدة من الخدمات المميزة التي توفرها الشركة، حيث تساعد العملاء على الوصول إلى المكالمات التي فاتتهم بسبب الانشغال أو سوء الشبكة. بفضل هذه الخدمة، لا يفوت العملاء أي مكالمة هامة.
خدمة سوا وخطوات تفعيلها هي إحدى الخدمات الفريدة التي توفرها شركة STC لجميع عملائها، بالإضافة إلى إمكانية تفعيلها وإلغائها مجانًا.