استعلام عن رصيد زين

الاستعلام عن رصيد زين مسبق الدفع يمكن القيام به من خلال عدة طرق، مما يوفر الوقت والجهد على العملاء. سنشرح الطرق المختلفة لذلك.

استعلام عن رصيد زين من خلال الكود

قدمت الشركة هذا الكود لتمكين العملاء من معرفة رصيدهم بسهولة وسرعة دون الحاجة لزيارة فرع الشركة والانتظار لفترة طويلة، والكود هو *142#.

استعلام عن رصيد زين عن طريق الموقع

يمكنك إجراء ذلك عن طريق ما يلي:

• ادخل على موقع شركة موقع شركة زين.
• قم بتسجيل الدخول إلى الموقع، سواءً عن طريق البريد الإلكتروني أو رقم الجوال، أو يمكنك إنشاء حساب جديد.
• انقر فوق تسجيل الدخول.
• اختر خدمة معرفة الرصيد وستظهر لك جميع التفاصيل.

استفسر عن رصيد زين عن طريق التطبيق الإلكتروني.

يمكنك معرفة الرصيد المتبقي على رقمك زين من خلال التطبيق الإلكتروني، وهو يشبه الموقع الرسمي للشركة مع بعض الاختلافات البسيطة. يعتبر التطبيق وسيلة أسهل وأسرع لمعرفة الرصيد، ويحتوي على العديد من الخدمات. يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

معرفة رصيد زين فاتورة

بإمكانك معرفة رصيد زين للفاتورة عبر عدة طرق، سنوضح كل واحدة منها فيما يلي:

طريقة الرابط المباشر

يمكنك عرض فاتورة هاتفك مباشرة عبر تطبيق الهاتف المحمول.الرابط التاليلكن قبل دخولك إلى هذا الرابط، يجب التأكد من عدة أمور.

• قم بوقف تشغيل شبكة الواي فاي.
• قم بتفعيل شبكة بيانات الهاتف.
• اختر شبكة زين، سواء كانت جيلها الثاني أو الثالث أو الرابع.

هذه الخدمة متاحة على الأجهزة التي تعمل بأنظمة الأندرويد، آي أو إس، والبلاك بيري.

طريقة الرسائل النصية

لمعرفة تفاصيل الفاتورة عبر الهاتف الجوال، يمكنك إرسال حرف (ف) أو (فت) إلى الرقم 959، وسيتم الرد عليك برسالة تحتوي على تفاصيل رصيد الفاتورة والقيمة الإجمالية للاستهلاك.

طريقة البريد الإلكتروني

عندما تشترك في هذه الخدمة، ستتلقى فاتورة شهرية عبر البريد الإلكتروني، ولتسجيل بريدك الإلكتروني، يجب عليك إرسال رسالة تحتوي على الحرف E تليه بريدك الإلكتروني إلى الرقم 959، وإذا أردت تغيير البريد الإلكتروني، فقم بإرسال رسالة تحتوي على الحرف U تليه البريد الإلكتروني الجديد على نفس الرقم.

الاستعلام عن بيانات زين

• يمكنك الحصول على معلومات باقي بيانات زين عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الحروف BC إلى الرقم 700212، وسيصلك رسالة فلاش على شاشة الهاتف تحتوي على جميع معلومات بيانات زين.
• يمكنك أيضًا الاستفسار عن المتبقي من بيانات زين من خلال التحدث مع ممثل خدمة العملاء الذين يعملون بالشركة على الرقم 959، حيث يجب عليك تزويده بكافة المعلومات التي يسألك عنها، وسوف يقوم بالرد عليك بكل التفاصيل المتعلقة ببيانات الهاتف.