نقل ملكية رقم موبايلي عن طريق النفاذ الوطني
إن عملية تحويل ملكية رقم الهاتف الجوال هي إحدى القضايا الهامة التي تواجه طلباً متزايداً بين الزبائن في المملكة العربية السعودية الراغبين في معرفة كيفية إتمامها. توجد عدة سبل تسهم في هذا الأمر، يمكن من خلالها إتمام العملية، إما بزيارة الفروع الرسمية أو عن طريق استخدام منصة النفاذ الوطني الموحد. قد يواجه البعض صعوبات تقنية تحول دون استكمال التحويل، وفي هذه الحالات يمكن تقديم طلب اعتراض. سنغطي جميع جوانب هذا الموضوع ونستعرض التفاصيل الدقيقة لكل خطوة في السطور التالية.
طريقة تحويل ملكية رقم هاتفي من خلال نظام الدخول الوطني المتكامل.
يمكن إجراء تحويل ملكية بطاقة موبايلي عن طريق استخدام منصة النفاذ الوطني الموحدة، حيث يتطلب الأمر اتباع سلسلة من الإجراءات التي تشمل كافة النقاط التالية:
- قم بالولوج مباشرةً إلى العنوان الإلكتروني الرسمي المخصص لمنصة النفاذ الوطني الموحد. هنــا .
- اضغط على لسان التبويب المُسمى “الخطوة الأولى” المُعرض أمامك كي تتمكن من تنفيذ عملية طلب الانتقال.
- قم بالضغط على الزر المسمى “بالضغط هنا” لمواصلة عملية تتبع الطلب.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة السر في الحقول المتوفرة لذلك.
- اضغط على اللسان الذي يحمل عنوان “تسجيل الدخول”.
- وبعدها مباشرة سيتم النقل بشكل ناجح.
إجراء تحويل ملكية رقم الجوال الخاص بي ضمن فروع الشركة المنتشرة في أنحاء المملكة.
يمكنك زيارة أحد فروع شركة موبايلي المنتشرة في أرجاء المملكة العربية السعودية واتباع الخطوات التالية:
- عليك استصحاب جميع الأوراق والبيانات الضرورية لتتمكن من إتمام عملية تحويل ملكية الشريحة.
- سوف تتسلم نموذجاً من المركز، ينبغي عليك ملء الفراغات المعدة لذلك.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الفراغات المخصصة داخل النموذج.
- من ضمن المعلومات التي يجب إدخالها هي: رقم التعريف الشخصي – اسم صاحب الحساب – رقم الهاتف المحمول المطلوب تحويله.
- بعد ذلك، يقوم العميل بالتوقيع على النموذج بالعربية.
- يجب تقديم جميع الأوراق والمستندات المطلوبة لإنجاز الخدمة المرادة.
- ينبغي سداد جميع الأموال المترتبة على عملية النقل.
طريقة تحويل ملكية رقم هاتف موبايلي عبر التطبيق الإلكتروني
قامت شركة موبايلي، الناشطة في مجال الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، بتوفير برنامج رقمي يسمح لك بتقديم طلب نقل بسهولة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
ما هي خدمة نقل ملكية شريحة موبايلي؟
تعتبر خدمة تحويل ملكية الشريحة من موبايلي واحدة من أبرز الخدمات التي قدمتها الشركة لزبائنها سواء كانوا من المواطنين أو المقيمين في البلاد. وتمكنك هذه الخدمة من نقل رقم الشريحة من مزود إلى مزود آخر، وتوفر للعميل حرية الاختيار بين مزودي الخدمة الذين يفضلهم. كما أن هذه الخدمة تسهم في تحسين الجودة وزيادة الكفاءة وتقديم أفضل الخدمات للمستخدمين، وتتميز بكونها إجراء إلكترونياً لا يتطلب دفع أي رسوم إضافية.
طريقة تقديم شكوى بخصوص عدم تحويل ملكية شريحة الهاتف المحمول من موبايلي من خلال منصة نفاذ.
إذا لم يحصل المُتقدم على الموافقة بشأن طلبه، فإن هيئة الاتصالات السعودية قد وفرت خدمة لتقديم الاعتراض، حتى يتسنى للمستخدم معرفة الأسباب التي أدت إلى رفض عملية النقل. يمكن القيام بذلك عبر زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة وذلك بالنقر على الرابط المتاح. هنــا ، والضغط على تقديم الشكوى.
يمكنك الاستعلام من خلال الاتصال بالرقم المجاني الذي توفره الشركة على 19909، أو عن طريق رقم الفاكس 0114346654. لا تنس إرسال جميع الوثائق وبطاقة الهوية اللازمة لدعم طلبك لتقديم شكوى.