محتوي المقال
باقات تجوال فودافون بالتفصيل
تجوال فودافون ، وهي واحدة من الخدمات التي تقدمها شركة فودافونفرع Vodafone في مصر يقدم لزبائنه العديد من العروض أثناء اشتراكهم في خدمة التجوال، وسنقوم في السطور القادمة بشرح كافة التفاصيل المتعلقة بخدمة تجوال Vodafone والباقات المتاحة وكيفية الاشتراك فيها والدول المتاحة، فتابعونا.
تفاصيل خدمة تجوال فودافون :
- قيمة الاشتراك : لكل دقيقة واحدة من المكالمات الدولية والتجوال إلى الخارج ١٢ جنيهًا).
- الدول المتاحة في هذه الحزمة:تضم قائمة البلدان التي تمتلك شواطئ على المحيط الأطلسي كوبا ، وسيراليون ، وتونس ، وبوروندي ، وتشاد ، والنيجر ، وسيشيل ، وموريتانيا ، ومالي ، والمغرب ، الجزائر ، ومدغشقر ، وغينيا ، والمالديف ، وجنوب السودان ، وزيمبابوي.
باقات تجوال فودافون للمكالمات :
1.باقة تجوال فودافون اليومية ( ٥٠ جنيهًا) :
- الدقائق : توفر لك ( ٥ ) دقيقة للمكالمات المستقبلة ، و( ٥ ) دقيقة للمكالمات الصادرة.
- الرسائل : توفر لك ( ٢٥ ) رسالة.
- الإنترنت : توفر لك ( ٢٥ ) ميجابايت.
- الدول المتاحة في هذا العرض:تركيا، رومانيا، إسبانيا، السعودية، المجر، الصين، ألبانيا، إيرلندا، ألمانيا، الإمارات، إيطاليا، البرتغال، فرنسا، غانا، هولندا، التشيك، المملكة المتحدة، جنوب أفريقيا، اليونان، الولايات المتحدة، نيوزيلندا.
2.باقة تجوال فودافون اليومية ( ٥٥ جنيهًا) :
- الدول المتاحة في هذه الحزمة:اندونيسيا وانجويلا واستراليا والسويد والمغرب والهند والكويت والاندا وجزر البهاما وانتيغوا وبربودا وجامايكا واستونيا والاكوادور وبلغاريا والسودان والنمسا ولربادوس وبلجيكا وجامايكا وجزر الكايمان وجرين لاند وجرينادا وجزر فيرجن البريطانية وروسيا وجمهورية الكونغو الديمقراطية وروسيا البيضاء وجوام وساموا وسريلانكا وسانت لوسيا وسوريا وسيلي وغينيا وسويسرا وسلوفينيا والاستوائية وفنلندا وقبرص وكوريا الجنوبية وقطر وكندا وفيجي وكوستاريكا ولوكسمبورج وكوسوفو ولاتفيا وليسوتو ومايوت وهندوراس وماليزيا وهايتي.
3.باقة تجوال فودافون الأسبوعية ( ٣٠٠ جنيهًا) :
- الدول المشمولة في هذه الحزمة:هولندا، إسبانيا، نيوزيلندا، ألبانيا، فرنسا، ألمانيا، غانا، رومانيا، أيرلندا، إيطاليا، جنوب أفريقيا، الإمارات، تركيا، الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، البرتغال، اليونان، التشيك، الصين، السعودية، المجر.
4.باقة تجوال فودافون الأسبوعية ( ٥٠٠ جنيهًا) :
- الدول التي تشملها هذه الحزمة:نيوزيلندا، هولندا، إسبانيا، فرنسا، رومانيا، غانا، ألبانيا، جنوب أفريقيا، ألمانيا، اليونان، تركيا، إيرلندا، إيطاليا، الإمارات، الصين، السعودية، التشيك، البرتغال، المجر، الولايات المتحدة، المملكة المتحدة.
5.باقة تجوال فودافون الأسبوعية أخرى ( ٥٠٠ جنيهًا) :
- البلدان المشمولة في هذه العرض:تشمل البلدان التي ذكرتها هندوراس ومايوت وليسوتو ولاتفيا وكوستاريكا وكندا وقبرص وفنلندا وسيلي وسوريا وسلوفينيا وسانت لوسيا وروسيا البيضاء وروسيا وجمهورية الكونغو الديمقراطية وجزر الكايمان وجرينادا وجامايكا وبلجيكا والهند والمغرب والسويد والأكوادور وإستونيا وبربودا والاندا وأستراليا وأنتيغوا وأنجويلا وإندونيسيا والسودان والكويت والنمسا ولربادوس وبلغاريا وجرين لاند وجزر البهاما وجزر فيرجن البريطانية وجوام وروسيا وروسيا البيضاء وسانت لوسيا وسلوفينيا وسويسرا وغينيا الاستوائية وفيجي وقطر وكوريا الجنوبية وكوسوفو ولوكسمبورج وماليزيا وهايتي.
نصائح هامة قبل السفر خاصة بتجوال فودافون :
- عليك أن تراجع موقع فودافون #٢٠٢* ).
- إذا كنت عميلاً لشركة الفاتورة ، يمكنك تفعيل خدمة التجوال مجانًا بعد دفع عدد (X) من الفواتير. ٤ ) فواتير ، أو قيامك بدفع ( ٧٥٠ عندما تدفع مبلغ ١٠٠ جنيه كتأمين ، وترغب في تفعيل خدمة التجوال على هاتفك، عليك الاتصال بـ (insert name/company). ٨٨٨ تشغيل الروم، لتحكم فيها وتنظيمها؛ استخدام ٢٥٠ سيتم إضافة رسوم جولة بمبلغ جنيه واحد إلى الفاتورة عن طريق الرمز التالي: #٢٠٢*٣ # ).
- إذا كنت مشتركًا في نظام (فودافون بيزنس)، يجب عليك التواصل مع المفوض لتفعيل الخدمة لك.
- عليك التأكد من وجود قائمة خدمات فودافون مصر على هاتفك المحمول للتحقق من تفعيل خدمة التجوال عند إجراء عملية الشحن بواسطة بطاقة الائتمان أثناء التجوال. اتصل باستخدام الرقم (Insert number here) لتأكيد تفعيل الخدمة. #٢٣٦* ).
- عند السفر إلى دولة أخرى، ستقوم فودافون بإرسال رسالة توضح أسعار التجوال على شبكتها، كما ستقوم بإرسال شبكات الاتصال المفضلة في تلك الدولة من خلال فودافون لتحصل على أفضل الأسعار. يجب عليك قراءة هذه الرسائل والاحتفاظ بها للاستفادة منها.
- تأكد من إيقاف جميع التحديثات التلقائية على أجهزتك، سواء كانت اللاب توب أو الهاتف، لأنها تقوم بتحميل التحديثات تلقائياً عند الاتصال بالإنترنت، لذا يجب عليك تجنب فقدان باقتك.
- لتوفير النقود أثناء رحلتك ، يمكنك الاشتراك في إحدى الباقات الخدمية عن طريق الاتصال بالرقم التالي: #٢٠٢* ).
- إذا كنت عميلًا لشركة فودافون وترغب في التواصل معها من خارج مصر, يجب عليك الاتصال على الرقم (XXXXXXXXX) 201001888888+ إذا كنت عميلًا عاديًا، فسيكون الاتصال مجانيًا تمامًا. وإذا كنت من عملاء كونترول أو كارت، سوف تُفرض عليك تكاليف الاتصال كما لو كانت مكالمة عادية إلى مصر.
- للاستعلام عن رصيدك عليك التواصل على الكود التالي: (XXX) #٦٠* ) ، بسعر ( 19 ) قرشًا.
خدمات شكرًا المتاحة أثناء التجوال :
تتوفر مجموعة من خدمات تجوال فودافون التي يجب عليك استخدامها في أي وقت. نحن نوفر هذه الخدمات لك لتوفير الوقت والجهد الخاص بك. هذه الخدمات تشمل:
- حوللى رصيد شكرًا : قم بالاتصال بـ : ( #رقم الموبايل*١*٥٠٦ *) .
- للتواصل) إرسال “أين أنت؟” : اتصل بـ : #رقم الموبايل*٢*٥٠٦* ).
- إذا كنت ترغب في إرسال رسالة تقول “وصلت”، فيرجى الاتصال بـ: #رقم الموبايل*٣*٥٠٦* ).
- تعاغب إرسال الرسالة “سأتأخر”، يرجى الاتصال ب: #رقم الموبايل*٤*٥٠٦* ).
- لطلب الحصول على موعد للقاء، اتصل على: #رقم الموبايل*٥*٥٠٦*) .
- لإرسال “كيف حالك، ما الأخبار؟” : قم بالاتصال ب: (العنوان). #رقم الموبايل*٦*٥٠٦*) .
- To send “Happy New Year”: Contact (XYZ). #رقم الموبايل*٧*٥٠٦* ).
- To enjoy the Kelmny Shokran service, simply dial any Vodafone number, or any other network.أورانج ، وي ، اتصالات ) : قم بالاتصال بـ : (#رقم الموبايل*٥٠٥* ).
طريقة الشحن خلال تجوال فودافون :
إذا أردت شحن تجوال فودافون ، فهناك ( 5 طرق ) متاحة لك ، على النحو التالي :
أولًا : الإنترنت :
يمكنك استخدام حسابك على Vodafone عن طريق (بطاقة شحن أو بطاقة ائتمانية خاصة بك ).
ثانيًا : خدمة سلفني شكرًا :
يمكنك استخدام خدمة سلفيني شكرا إذا كان رصيدك أقل من (X).يمكنك استخدام خدمة سلفيني شكرا إذا كان رصيدك أقل من (X). 2 جنيهًا ) ، وكل ما عليك هو الاتصال بـ ( *3# وسيقوم فودافون تلقائيًا بخصم مبلغ ( ،( 4 جنيهات ) لرصيدك ، بتكلفة ( جنيهًا ) ، وستقوم الشركة بخصم ( 4 جنيهًا عندما تقوم بعملية شحن لأول مرة، ستتمكن من الاستفادة من هذه الخدمة إذا كنت عميلًا لفودافون الكارت. يجب أن يكون اشتراكك في فودافون قد تجاوز (X) لتتمكن من الاستفادة منها. 60 يوم ).
ثالثًا : الشحن من خلال الكود :
بإمكانك الشحن من خلال (*858*رقم كارت الشحن# مع العلم أن هذه الخدمة متوفرة بشكل مجاني في العديد من الشبكات.
رابعًا : طلب الرصيد من الأصدقاء :
يمكنك أن تطلب من أصدقائك الحصول على رصيد من خلال (___). *506*1*رقم الهاتف# سيتم إرسال رسالة لصديقك للحصول على رصيد وتفاصيل تكلفة الخدمة. 15 قرش هذه الخدمة أيضًا على بعض الشبكات.
خامسًا : خدمة العملاء :
إذا كنت تستخدم خدمة تجوال في شبكة فودافون ، يمكنك الاتصال بممثلي خدمة العملاء في أي وقت عبر بطاقات الشحن وشحن الرصيد، من خلال (insert method). 201001888888+ ويتم تقدير تكلفة المكالمة بنفس سعر المكالمة المحلية في مصر.